A Cercipeniche é uma entidade de utilidade pública, sem fins lucrativos, que assume uma Política de Qualidade assente
nos seguintes princípios:
- Promover a Qualidade de Vida da população alvo, nas diferentes dimensões associadas à cidadania plena e ativa;
- Assegurar a Conformidade com Requisitos Técnicos, normativos e legais aplicáveis à sua atividade e aos serviços prestados;
- Manter um Sistema Organizacional Coordenado que assegure a credibilidade interna e que mereça a confiança das entidades oficiais, clientes e de todas as partes interessadas;
- Garantir a Satisfação dos seus colaboradores e outras partes interessadas que colaboram com a organização;
- Garantir o Crescimento da Organização e dos Serviços Prestados, numa prática de melhoria contínua, com colaboradores qualificados, motivados e centrados no cliente;
- Atualizar e melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade periodicamente através da definição de objetivos da qualidade e em conformidade com a NP EN ISO 9001.